Chez À la découverte, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, notamment lorsque vous :
- Passez une commande : Nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et coordonnées bancaires.
- Vous inscrivez à notre newsletter : Votre adresse e-mail est collectée pour vous envoyer des informations et des promotions.
- Remplissez un formulaire de contact ou laissez un commentaire : Informations telles que votre nom, adresse e-mail et message.
Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes : Assurer la livraison et le suivi de vos achats.
- Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, envoyer des notifications sur vos commandes ou des informations promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir notre newsletter).
- Améliorer nos services : Analyser vos préférences pour vous offrir une expérience utilisateur personnalisée.
Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos partenaires et sous-traitants : Ceux qui participent à l’exécution de vos commandes (transporteurs, services de paiement sécurisés).
- Les autorités légales : Si la loi nous y oblige.
Sécurité des données personnelles
Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité. Nous utilisons des technologies avancées de cryptage et d’autres mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : lea.ph.robin@gmail.com.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé des mises à jour éventuelles.